Choose language

Company Info

via Freshfield Recruitment

Freshfield Recruitment, gevestigd in Diegem, is een "boutique style" executive search company, ook wel een headhunter genoemd. We zijn een innovatieve provider van professionele recruitment, talent management en people development diensten. We richten onze focus op de volgende industrieën en sectoren: - Travel & Tourism, ...
read more





Assistant General Manager bij UNIGLOBE Robins Travel - Wilrijk


Job ID: 51526
Job Views: 1049
Location: Antwerpen
Sector: Travel Agencies - TMC's
Contract: Fixed: full-time
Posted: 03.26.2019

Job Description


We zijn momenteel voor UNIGLOBE Robins Travel op zoek naar een Assistant General Manager voor het kantoor te Wilrijk.
 
Je wordt verantwoordelijk voor het Business Travel team (12 business travel agents en 3 sales)  en stuurt, samen met de General Manager, het Leisure en MICE team aan ( 3 leisure travel agents en 2 MICE Agents). 
Je assisteert de directie op alle afdelingen. Je kernactiviteit is de aansturing van het Business Travel team. Naast het managen van dit team, ben je medeverantwoordelijk voor de goede werking van de andere afdelingen. Je bent de lijm tussen de directie en de samenwerkers. Je kan bijspringen bij het maken van boekingen, maar je staat de directie ook bij in het dagdagelijkse beleid. HRM, administratie, logistiek,.. boeit je allemaal. Je denkt mee en doet ook mee. 
Voor deze functie zoeken wij een gemotiveerde en ervaren business travel consultant die bekwaam is om een team te leiden, te motiveren en op zoek is naar de volgende stap in zijn/haar carrière.
 
Verantwoordelijkheden:
• Verantwoordelijk voor het behoud en de ontwikkeling van de hoogste verkoopsnormen aan de UNIGLOBE-klanten
• Ontwikkelt bij de medewerkers een gevoel van motivatie, besparing en doelmatigheid
• Verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de professionele instelling en de klantgerichte houding van de medewerkers
• Legt de verkoopspolitiek uit aan zijn naaste medewerkers en let er op dat deze politiek perfect in praktijk wordt omgezet
• Verantwoordelijk voor rendementsbewaking binnen het team
• Verantwoordelijk voor doeltreffende behandeling van de telefoongesprekken overeenkomstig de UNIGLOBE-richtlijnen
• Nodige acties ondernemen voor nota’s en correspondentie met leveranciers
• Klachtenbehandeling van reizigers
• Ervoor zorgen dat travel consultants hotels, reisverzekeringen en huurwagen aanbieden als extra service bij de verkoop
• Verantwoordelijk voor de evaluatie van de individuele capaciteiten van de medewerkers en ervoor waken dat het hoge peil van professionalisme blijft behoudenµ
• Assisteren van de General Manager op het vlak van administratie, HR en Logistiek. Verantwoordelijk bij afwezigheid General Manager
 

Job Requirements


Profiel:
• Minimum 5 jaar relevante ervaring in de zakenreisbranche
• Ervaring in het aansturen van een team OF de ambitie dit te willen doen
• Een enthousiaste en gemotiveerde team player met goede communicatieve eigenschappen
• Zeer grondige kennis reservatie – ticketing, GDS
• Kennis van Atlantis, Servico, BTN, MS office en internet
• Je bent een punctuele en ordelijke multi-tasker
• Klantvriendelijkheid en een positieve commerciële instelling zijn een must
 
Aanbod:
• Een bediendecontract van onbepaalde duur
• Een mooi salaris in functie van uw ervaring en kwaliteiten, aangevuld met een mooie bonus in functie van behaalde resultaten
• Extra-legale voordelen eigen aan de sector
• Een kans om u te ontplooien binnen kantoor waar u 100% operationele verantwoordelijkheid draagt 
 
Interesse?
Stuur je CV ter attentie van Jeroen van der Velde, Managing Director bij Freshfield Recruitment, hét in travel gespecialiseerde wervings-en selectiekantoor, dat gemandateerd werd om de juiste kandidaat te vinden. Stuur je CV naar jeroen.vandervelde@freshfield.be of bel naar 02/719.03.55 voor meer info.