Choose language

Company Info

Mister Fly

Qui est MisterFly ? « On me surnomme Mister « multi ». Je suis un spécialiste de la réservation de voyages au modèle hybride et au positionnement atypique : j’ai développé des offres multiples (réservations de billets d’avion, de nuits d’hôtels, de ...
read more





Flight & Hotel Customer Care Specialist - Brussel (Centraal Station)


Job ID: 51230
Job Views: 1386
Location: Brussel – Bruxelles
Sector: Travel Agencies - TMC's
Contract: Fixed: full-time
Posted: 06.05.2018

Job Description

 
Wie is MisterFly?
« Men noemt mij ook Mister « multi ».  Ik ben specialist in het reserveren van hybride vakanties volgens een minder klassiek model:  ik heb meerdere aanbiedingen ontwikkeld (vliegtuigticketten, hotelovernachtingen, verblijven, …) die ik aanbied via verschillende kanalen (websites, reiskantoren, touroperators, …) in partnership met verschillende groeperingen (Avitour, Travelgroup, Travel Experts, Gigatour, …).   
Gestart in 2015, heb ik reeds meer dan 1 miljoen klanten op reis gestuurd en innoveer ik vanuit de Franse, Spaanse en Belgische kantoren.
Ik zet alles in op menselijkheid, het plezier van samen te werken in een leuke sfeer en het delen van ideeën om deze uit te voeren.
Verantwoordelijkheid, respect, eenvoud, solidariteit en plezier (Oh yeahh!) zijn de gemeenschappelijk waarden voor de 220 werknemers van de groep gevestigd in Frankrijk, Spanje, België en Italië.
Deze grensoverschrijdende waarden bewerkstellen de internationale ontwikkeling van MisterFly.
 
Je functie:
Je werkt in een klein, dynamisch team
Je hebt telefonische contacten met zowel reisagenten als klanten 
Je geeft advies, reisinformatie, berekent prijzen en tarieven, geeft de tickets uit, lost problemen op,… 
Je beheerst de geavanceerde systemen op het vlak van reservatie/communicatie, GDS systemen en applicaties eigen aan MisterFly
Je bent commercieel, in je dienstverlening staat de klant centraal
Je ben Nederlandstalig maar krijgt ook oproepen in het Frans en Engels (Duits is een pluspunt)
Je hebt een dynamische, flexibele ingesteldheid
Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail

Job Requirements

 
Je profiel (kennis en vaardigheden):
Kennis van minstens 1 GDS systeem, meerdere systemen is een pluspunt
Minimum een eerste werkervaring
Enthousiaste teamplayer
Nederlandstalig en een zeer goede kennis van het Frans en Engels (Duits is een pluspunt)
Sterke communicatieve en commerciële vaardigheden
 
Ons aanbod:
De kans om mee te groeien in een jong bedrijf
Een aantrekkelijk salarispakket
Doorgedreven training in België en het buitenland
Werken in een aangename, gemakkelijk toegankelijke omgeving (dicht bij het Brussel Centraalstation)
 
Interesse?
Voel je je aangesproken om het MisterFly team te vervoegen, stuur dan je C.V. en motivatie naar denis.pappi@misterfly.com





 


  • Previous Next