Choose language

Company Info

Uniglobe Travel

Met vestigingen in meer dan 60 landen is UNIGLOBE Travel de grootste onafhankelijke reisorganisatie ter wereld. Ons mondiaal franchisenetwerk bundelt ruim 30 jaar ervaring in zakelijke reizen en is goed voor een jaarlijkse omzet van € 4 miljard. Onze gezamenlijke inkoopkracht stelt ons in staat om wereldwijd de beste reismogelijkheden te ...
read more





Teamleader Business Travel – Wilrijk


Job ID: 51161
Job Views: 993
Location: Antwerpen
Sector: Travel Agencies - TMC's
Contract: Fixed: full-time
Posted: 03.27.2018

Job Description


UNIGLOBE Robins Travel Wilrijk zoekt voor haar kantoor te Wilrijk een Teamleader voor haar departement Business Travel. 

Je bent verantwoordelijk voor het Business Travel team en stuurt een aantal Business Travel Consultants aan. Naast het managen van het team spring jezelf ook in bij het maken van de boekingen.Voor deze functie zoeken wij een gemotiveerde en ervaren business travel consultant die bekwaam is om een team te leiden en te motiveren.

Verantwoordelijkheden:
• Verantwoordelijk voor het behoud en de ontwikkeling van de hoogste verkoopsnormen aan de UNIGLOBE-klanten
• Ontwikkelt bij de medewerkers een gevoel van motivatie, besparing en doelmatigheid• Verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de professionele instelling en de klantgerichte houding van de medewerkers
• Legt de verkoopspolitiek uit aan zijn naaste medewerkers en let er op dat deze politiek perfect in praktijk wordt omgezet
• Verantwoordelijk voor rendementsbewaking binnen het team
• Verantwoordelijk voor doeltreffende behandeling van de telefoongesprekken overeenkomstig de UNIGLOBE-richtlijnen
• Nodige acties ondernemen voor nota’s en correspondentie met leveranciers
• Klachtenbehandeling van reizigers
• Ervoor zorgen dat travel consultants hotels, reisverzekeringen en huurwagen aanbieden als extra service bij de verkoop
• Verantwoordelijk voor de evaluatie van de individuele capaciteiten van de medewerkers en ervoor waken dat het hoge peil van professionalisme blijft behouden

Job Requirements


Wij zoeken:
• Minimum 5 jaar relevante ervaring in de zakenreisbranche
• Ervaring in het aansturen van een team of de ambitie dit te willen doen
• Een enthousiaste en gemotiveerde team player met goede communicatieve eigenschappen
• Zeer grondige kennis reservatie – ticketing van CRS
• Kennis van Atlantis, Servico, BTN, MS office en internet
• Perfecte tweetaligheid (NL en FR). Engels is een troef.
• Je bent een punctuele en ordelijke multi-tasker
• Klantvriendelijkheid en een positieve commerciële instelling zijn een must

Wij bieden:
• Een bediendecontract van onbepaalde duur
• Een goed salaris in functie van uw ervaring en kwaliteiten, aangevuld met boni ifv behaalde resultaten
• Extra-legale voordelen eigen aan de sector
• Een kans om u te ontplooien binnen kantoor waar u 100% operationele verantwoordelijkheid draagt 

Interesse?
Stuur je CV, via MyTravelJob.be, ter attentie van Eva Vanderwallen