Choose language

Company Info

Thomas Cook Belgium

Bij  Thomas Cook Belgium ben je elke dag in de weer om de dromen van onze klanten waar te maken. Je kiest voor een dynamische organisatie, we zijn continu in beweging en kijken ernaar uit samen te werken met nieuwe collega’s die zich vlot aanpassen aan onze snel-veranderende omgeving. We geloven sterk in “empowerment” ...
read more





Contract & Product Specialist Cruises - Gent


Job ID: 51113
Job Views: 490
Location: Oost-Vlaanderen
Sector: Cruise & Ferries
Contract: Fixed: full-time
Posted: 02.05.2018

Job Description


Als Contract & Product Specialist Cruises ben je mede verantwoordelijk voor het uitbouwen van het Cruise product. Je onderhandelt sterke prijzen en allotments met rederijen, luchtvaartmaatschappijen en andere partijen met als doel aantrekkelijke acties op de markt te kunnen brengen. Je slaagt erin sterke relaties op te bouwen waardoor Thomas Cook als belangrijke partner gezien wordt bij de leveranciers. Dankzij je diepgaande inzichten in de markt ben je in staat een passend aanbod te produceren.

Jobinhoud:
Je bouwt een uitgebreide kennis op van de cruisemarkt waarbij je de producten en doelgroepen kan matchen, de concurrentie analyseert en nieuwe trends spot.
Je bent het aanspreekpunt voor onze externe partners en je verzorgt je relaties met de rederijen en andere leveranciers.
Je gaat actief op zoek naar nieuwe partners om het aanbod te verbeteren.
Samen met de Teamleader Cruises onderhandel je de commissies en supercoms met de rederijen.
Je werkt acties uit en onderhandelt hiervoor allotments en prijzen bij de rederijen, rekening houdend met de geldende commissies, supercoms en andere marktvoorwaarden.
Je werkt pakketten uit en sluit hiervoor contracten af met airlines en andere leveranciers.
Je werkt nauw samen met de Marketing & Sales Executive Cruises zodat de ingekochte producten op een juiste manier in de markt gezet worden en de verkoopstargets gehaald worden.
Je werkt nauw samen met de Account Manager Cruises zodat de distributiekanalen op de hoogte zijn en de juiste sturing kan gedaan worden.
Je bent escalatiepunt voor de Cruise Coördinators in verband met  de opvolging van de allotments en andere back-office taken.
Je werkt nauw samen met de Cruise Experts en zorgt voor briefings op regelmatige tijdstippen over de pakketten, producten en eventuele wijzigingen.
Je geeft contracten in de nodige systemen in en verzorgt de initiële calculatie.
Je brieft de Cruise Coördinators over nieuwigheden en de bijhorende prijzen.
Je volgt de resultaten nauwgezet op en neemt de nodige acties.
Je benchmarked je producten continu waarbij je beslissingen neemt op basis van economisch onderbouwde argumenten.
Je geeft productopleidingen zowel intern als extern.
Je bent het escalatiepunt naar de leveranciers toe voor de Cruise Experts bij klachtendossiers.
Je onderhandelt met de partners in het geval van klachten, errata en overboekingen om commerciële tegemoetkomingen te bekomen.
Je volgt de kwaliteit van de cruises en NPS scores op en werkt eventuele acties uit ter verbetering.
 

Job Requirements


Profiel:
Je behaalde een Bachelor of Masterdiploma of compenseert dit door een aantal jaren werkervaring.
Ervaring binnen de toeristische sector is een must. Ervaring met de cruisemarkt en de cruiseproducten is een troef.
Je hebt bij voorkeur ervaring met onderhandelen in een internationale context.
Je bent een ervaren gebruiker van MS Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) en internet.
Je communiceert vlot en professioneel in Nederlands, Engels en Frans (mondeling en schriftelijk).
Je organiseert vlot je eigen activiteiten, prioritiseert makkelijk en behoudt ten allen tijde het overzicht.
Je bent flexibel, stressbestendig en hebt een echte “can do” ingesteldheid.
Je functioneert goed in een klein team en bent bereid tijdens piekperiodes taken van collega’s over te nemen.
Je bent bereid te reizen en weekend –en avondwerk schrikken je niet af.
 
Ons aanbod:
een contract van onbepaalde duur 
een marktconform salarispakket aangevuld met interessante extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, dertiende maand, woon-werkverkeer)
20 vakantiedagen, aangevuld met 6 Happy Days
attractieve vakantiekortingen
interessante opleidingsmogelijkheden


 


  • Previous Next