Choose language

Company Info

Joker

Joker is al meer dan 30 jaar het synoniem van avontuurlijk en voordelig reizen. Onze klanten stellen onze unieke reisbestemmingen, het deskundig advies, de boeiende presentaties en de exclusieve promoties van Joker erg op prijs. Reizen met Joker is meer dan zich verplaatsen van A naar B. Het is reizen met respect voor de mens, de natuur, ...
read more





Product Manager USA/Canada - Mechelen


Job ID: 50951
Job Views: 1197
Location: Antwerpen
Sector: Tour Operators
Contract: Fixed: full-time
Posted: 09.15.2017

Job Description


Vacature Product Manager USA/Canada (m/v/x) bij de afdeling Joker Individuele Reizen

Doel van de functie:
De Product Manager (PM) Individuele Reizen is enerzijds mee verantwoordelijk voor het succes van het bestaande aanbod individuele reizen, en anderzijds voor de verdere uitbreiding van dit aanbod op korte termijn.  De PM staat mee in voor conceptontwikkeling, reisprogrammering, reservatie opvolging (van offerte tot roadbook), prijsberekening en budgettering, website opvolging en heeft mede zeggenschap in marketing rond Individuele Reizen.  De PM wordt aangestuurd door de teamleader van de afdeling Individuele Reizen en woont bij voorkeur in het Mechelse.

Job Requirements

 
Profiel:
Opleiding:
- Bachelor/Master Toerisme (of gelijkaardige hogere opleiding), mét enkele jaren ervaring in product-management USA/Canada.
 
Kennis en ervaring:
- Uitgebreide reiservaring USA/Canada is een absolute must.
- Ervaring met Individuele Reizen USA/Canada op maat.
- Reiservaring in Zuid-Amerika is een pluspunt.
- Vlotte pen, zodat je nieuwe programma’s aantrekkelijk kan voorstellen.
- Goede kennis van de reissector.
- Goede kennis van Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Interesse voor het webgebeuren en vlot een administratiesysteem (Servico) kunnen leren.
- Perfect Nederlandstalig.
- Zeer goede kennis van Engels.
- Extra talenkennis zoals Frans en Spaans is een meerwaarde.
 
Vaardigheden:
1. Commercieel gericht: denken en handelen vanuit klantbehoeften. Inspelen op kansen in de markt zowel voor bestaande als nieuwe producten/diensten. Actief gericht zijn op het behalen van resultaten en doelstellingen.
2. Zin voor detail: 90% is maatwerk, dus gedetailleerd en gefocust kunnen werken.
3. Zin voor initiatief en een trekkersrol kunnen opnemen voor de bestemmingen USA en Canada.
4. Plannen en organiseren: het eigen werk organiseren, zelf doelstellingen formuleren, actieplan opstellen, beschikbare tijd en energie richten op de hoofdzaken en acute problemen. 
5. Sociale en communicatieve vaardigheden: gemakkelijk contact kunnen leggen in gesprekken met verschillende doelgroepen. Enthousiasmeren/motiveren van verkopers, medewerkers. Goede schriftelijke en mondelinge doelgroepgerichte en empathische communicatie. Presentaties, trainingen kunnen geven. 
6. Analytisch vermogen: informatie kunnen analyseren en daar de gepaste conclusies kunnen uit trekken.
7. Creatief en innovatief: vernieuwende ideeën aanbrengen, evalueren en tot stand brengen.
8. Doortastend kunnen handelen: crisissituaties aankunnen. Praktisch ingesteld, probleemoplossend.
 
Waarden/attitude:
- Verzot zijn op avontuurlijk en duurzaam reizen
- Enthousiast, positieve ingesteldheid
- Fier: doelstellingen, visie en waarden (verwondering, openheid, contact, respect, avontuurlijk en duurzaam) van Joker verdedigen
- Betrouwbaar 
- Leergierig
- Flexibele instelling: bereid tot occasioneel weekendwerk (weliswaar beperkt tot de reisbeurzen); kunnen omgaan met piekperiodes qua werkvolume; bereid zijn om bij problemen buiten de werkuren de nodige verantwoordelijkheid op te nemen
- ‘Out of the box’ denker
- Teamspeler
 
Wij bieden:
- Vast bediendencontract
- Onmiddellijke indiensttreding
- Een stimulerende, jonge werkomgeving in Mechelen, vlakbij het station
- Correct loon en extra-legale voordelen
 
Interesse ?
Stel je kandidaat per e-mail voor 10 oktober (cv met gedetailleerde lijst met reiservaring + korte motivatie) bij Luc Callewaert, algemeen directeur Joker,  luc.callewaert@joker.be .  De eerste ronde sollicitatiegesprekken zal doorgaan tweede helft oktober.