Choose language

Company Info

De Trekvogel

Reizen De Trekvogel, gelegen in de Carnotstraat 129 in 2060 Antwerpen, is een zelfstandig reisbureau, opgericht in 1945, gespecialiseerd in reizen op maat, rondreizen, cruises en zakenreizen. Als professionele reisbemiddelaar leiden we u door het uitgebreide aanbod, zodat u uw reis of vakantie in vertrouwen kan reserveren. Door de jarenlange ...
read more





Reisagent - Antwerpen


Job ID: 50950
Job Views: 953
Location: Antwerpen
Sector: Travel Agencies - TMC's
Contract: Fixed: full-time
Posted: 09.14.2017

Job Description


Goede kennis van Amadeus
Je ontvangt de klanten in ons kantoor of telefonisch en bespreekt hun reiswensen;
Je doet de boeking en opvolging van de dossiers;
Je geeft nuttige tips over de vakantiebestemming;
Je doet de administratieve opvolging van dossiers en bestellingen.

Job Requirements


Profiel:
Jobgerelateerde competenties:
Goede kennis van Amadeus
Een reis op maat ontwikkelen voor een individu of een groep (soort prestatie, reisweg, prijs, ...)
Tickets verkopen voor: Trein
Professionele software gebruiken: Amadeus
Informatie over het toeristisch aanbod actualiseren Deelnemen aan promotionele activiteiten
Klanten: Businessklanten
Toeristische documentatie verzamelen Affiches ophangen in de verkoopruimte
Tickets verkopen voor: Vliegtuig
Geschillen volgens richtlijnen afhandelen of overmaken aan de juridische of geschillendienst
Klanten ontvangen Klanten informeren over het toeristisch aanbod
Reisvoorstellen selecteren die beantwoorden aan de vraag van de klant De kenmerken ervan voorstellen aan de klant (bezienswaardigheden, formaliteiten, tarieven, ...)
Reisdocumenten ontvangen en controleren (vertrekdata, gegevens, ...) Reisdocumenten overhandigen aan de klant
Reservaties voor het huren van: Voertuigen
Klanten: Groepen, grote ondernemingen
Klanten: Particulieren
Klanten adviseren over verschillende producten (vervoer, diensten, ...) Reserveren en contracten opstellen
Opvolg- en activiteitengegevens registreren De informatie doorgeven aan de betrokken dienst

Persoonsgebonden competenties:
Ik kan mij goed aanpassen aan andere situaties (ik ben flexibel)
Ik leg gemakkelijk contact
Ik heb een grote leercapaciteit
Ik kan goed zelfstandig werken
Ik kan goed met stress omgaan
Ik respecteer regels en afspraken
Ik kan met klanten werken
Ik ben precies
Ik ben commercieel
Ik kan een resultaat behalen
Ik kan goed samenwerken in een team
Ik kan goed problemen oplossen

Vereiste studies:
Opleiding toerisme of gelijkwaardig door ervaring.


Aanbod:
Datum van indiensttreding is op 01/06/2017.
Je start met een tijdelijk contract van drie maanden. Bij positieve evaluatie krijg je een contract onbepaalde duur..
Je krijgt een interne opleiding in onze zaak.
Je werkt van maandag tot vrijdag van 10.00u tot 13.30u of van 14u00 tot 18u00.
Plaats tewerkstelling: Carnotstraat 129 2060 ANTWERPEN