Choose language

Company Info

Neckermann

IS TOERISME JOUW PASSIE ? Als toerisme jouw passie is, zit je goed bij ons. Je krijgt bij Neckermann, dat deel uitmaakt van een toonaangevende Europese groep, de kans om je commerciële talenten verder te ontwikkelen. Via onze 92 exclusieve Neckermann Vakantiewinkels in België en Luxemburg commercialiseren we ons productgamma.
read more





Commercieel Verantwoordelijke Neckermann Vakantiewinkel Brussel Brouckère


Job ID: 50796
Job Views: 909
Location: Brussel – Bruxelles
Sector: Travel Agencies - TMC's
Contract: Fixed: full-time
Posted: 04.06.2017

Job Description

 

Inhoud

Een heerlijke vakantie voor élke klant, daar ga je elke dag voor!

•Je verwelkomt elke klant met een warme glimlach, professioneel en enthousiast, in je vakantiewinkel en aan de telefoon.
•Elke klant voelt zich meteen welkom, jouw enthousiasme en empathie brengen je klant onmiddellijk in vakantiestemming.
•Je gaat samen met je klant op zoek naar net dié vakantie die perfect aan zijn verwachtingen voldoet (en bovendien voor prachtige vakantiekiekjes zorgt). Je stelt de juiste vragen en leeft je perfect in de wensen van je klant in.
•Jij bent de specialist! Je inspireert je klant door je passie voor reizen en je uitstekende kennis van onze bestemmingen en accommodaties.
•Je verrast je klant met informatie over onze extra services (zoals excursies, huurwagen, verzekeringen) die zijn vakantie net dat tikkeltje extra geeft.
•Je zorgt voor een feilloze opvolging van elk dossier, zo vertrekt je klant zorgeloos en goed geïnformeerd op vakantie.
•Als Commercieel Verantwoordelijke zorg je ook voor het commerciële succes en de groei van jouw Vakantiewinkel:
oje volgt de commerciële objectieven (zoals omzet, meerverkoop, sturing naar bepaalde hotelketens…) van de Vakantiewinkel nauw op.
oJe werkt originele commerciële acties uit en overtuigt op die manier ook nieuwe klanten om voor een Neckermann droomvakantie te kiezen. Je contacteert je klanten pro-actief om hen te informeren over interessante promoties, nieuwe accommodaties of extra services.
oJe begeleidt je collega’s zodat jullie er samen in slagen om de commerciële doelstellingen te behalen.
oSamen met je collega’s zorg je voor een uitnodigende sfeer in een fraaie en verzorgde winkel waarin elke klant zich thuis voelt. 


Job Requirements

 

Profiel

•Klantentevredenheid, kwaliteit en service – daar sta je voor, elke dag, voor elke klant.
•Je bent een echte ondernemer en slaagt er in de vooropgestelde targets de realiseren.
•Je behaalde een bachelordiploma of compenseert dit door een aantal jaren werkervaring.
•Je blikt terug op enkele jaren commerciële ervaring bij voorkeur als vakantieadviseur.
•Je bent een salespersoon in hart en nieren, jij bent pas tevreden als je klant dat is (omdat jij voor hem de perfecte vakantie hebt ingeboekt).
•Je enthousiasme, professionalisme en passie voor je klant en onze producten zijn uniek.
•Je bent leergierig, assimileert snel en houdt van verandering.
•Je bent perfect tweetalig (Nederlands/Frans).
•Je woont bij voorkeur in de regio.
•Ook op zaterdag (een topdag voor Neckermann) sta je enthousiast klaar voor je klanten (uiteraard krijg je hiervoor een vrije dag tijdens de werkweek).

Aanbod

•een boeiende en afwisselende baan binnen onze klantgerichte en inspirerende Neckermann organisatie
•een contract van onbepaalde duur
•een marktconform salarispakket met interessante extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, dertiende maand, woon-werkverkeer, pensioenplan, representatievergoeding) en leuke incentives
•20 vakantiedagen, aangevuld met 6 Happy Days
•aantrekkelijke vakantiekortingen
•interessante opleidingsmogelijkheden en boeiende studiereizen in het fijne gezelschap van je collega’s